QR認証による指定席券売機の割引発売機能-駅運用に即した機能を実現し窓口の混雑緩和と駅運営の効率化に貢献-

発行物 シンポジウム論文
回 第63回
発行年月 2026年11月
区分 Ⅰ 旅客サービス
課題 1.2 旅客サービス
論文番号 110
タイトル QR認証による指定席券売機の割引発売機能-駅運用に即した機能を実現し窓口の混雑緩和と駅運営の効率化に貢献-
著者 山口 晋吾(鉄道情報システム㈱)、野田 友輝(鉄道情報システム㈱)、宮本 至恩(鉄道情報システム㈱)、柴田 直希(鉄道情報システム㈱)、工藤 彰悟(鉄道情報システム㈱)、渡辺 良太郎(東日本旅客鉄道㈱)
キーワード マルスシステム、みどりの窓口、混雑対策、業務効率化、通学定期
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>サイバネティクス(Cybernetics)

サイバネティクス(Cybernetics)

語源
ギリシャ語の「舵を取る人=キュベルネテス」である。
意味
アメリカのN.Wienerが1948年に著した『サイバネティクス』で初めて使われ、通信と制御と統計力学の問題を機械も生物も含めて一括して研究する学問と定義された。
一般認識
現在は、コンピュータ利用の工学を『サイバネティクス』と呼ぶのが、現代社会における一般認識のようである。

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